1、排队问题：假设某银行有n个对外业务办理窗口，从早晨银行开门起不断有客户进入银行，由于每个窗口某个时刻只能接待一个客户，因此在客户人数众多时需要在每个窗口进行排队，对于刚进入银行的客户，如果某个窗口空闲，则可立即上前办理业务；否则，就排在人数最少的队伍后面。请模拟银行一天的业务情况并统计客户在银行的平均停留时间。(其中窗口数量,人流情况的随机模型均可配置)

2、设有n个不同的独立作业，每个作业都必须由m台不同的机器进行顺序加工处理，作业i在机器j上所需的处理时间为t(i,j)。现约定未完工前不允许中断处理，作业不能拆分成更小作业。要求给出一种作业调度方案，使所给的n个作业在尽可能短的时间内处理完成。

（以上两题任选其一, 请于2014年5月10日前以论文形式提交至研教楼818室）